Beschreibung
Nichts ist für immer, auch nicht der Duft des Zirbenholzes. Nach etwa 14 Monaten sollte die Füllung des Kissens ausgetauscht oder nachgefüllt werden. Mit der Zeit und durch den Gebrauch kann sie an Volumen verlieren, was den Liegekomfort beeinträchtigen kann.
Mit dem Kauf eines unserer Kissen erhaltet ihr automatisch einen großzügigen Rabatt auf den Kauf einer neuen Füllung. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Produkte euch langfristig Freude bereiten und ihr rundum zufrieden seid. Deshalb senden wir euch nach dem Kauf eine E-Mail mit einem persönlichen Code, der euch einen Rabatt auf die neue Füllung ermöglicht.
Bestellt lose Zirbenholzspäne, mit denen ihr die ursprüngliche Füllung eures Zirbenkissens austauschen oder ganz nach Bedarf ergänzen könnt.
Zum Austauschen oder Nachfüllen nutzt einfach den Reißverschluss im Innenkissen.
Wählt eure gewünschte Füllvariante
- VARIANTE 1: 100 % Zirbenholzspäne (Pinus Cembra), auch bekannt als Limba-Kiefer.
- VARIANTE 2: Zirbenholzspäne (Pinus Cembra), kombiniert mit Schafwollvlies.
- VARIANTE KAPOK: Wenn ihr euer Kissen mit Kapok-Füllung nachfüllen möchtet, kontaktiert uns bitte per E-Mail an info@zirbenbaby.at oder telefonisch unter + 420 736 246 473.(Bitte beachten Sie, dass am Telefon nur Englisch gesprochen wird.)
Möglichkeiten zur Nachfüllung der Kissenfüllung
- OPTION 1 – Nur Füllung bestellen
Ihr bestellt einfach die gewünschte Füllung, und wir senden sie euch zu.
- OPTION 2 – Füllung bestellen + Austausch durch unser Team
Wenn ihr möchtet, dass unser Team den Austausch für euch übernimmt, sendet uns euer Kissen an folgende Adresse: xxx
Wir kümmern uns um den Austausch und senden euch das Kissen anschließend zurück.
Ablauf des Füllungsaustauschs:
- Gebt eine Bestellung auf und wählt die passende Füllung aus.
- Legt das Produkt OPTION 2 – Füllung + Austausch mit in den Warenkorb.
- Sendet uns euer Produkt, das ihr in unserem Onlineshop gekauft habt und dessen Füllung ausgetauscht werden soll.
- Freut euch auf euer duftendes Paket.
- OPTION 3 – Füllung ändern
Wenn ihr die ursprüngliche Füllung aus reinen Zirbenholzspänen auf eine Kombination mit Schafwollvlies ändern möchtet, schickt uns euer Kissen und wir fügen die gewünschte Füllung hinzu.
Ablauf der Änderung:
- Gebt eine Bestellung auf und wählt die passende Füllung – Kombination aus Zirbenholzspänen und Schafwollvlies.
- Legt das Produkt OPTION 3 – Füllung ändern in den Warenkorb.
- Sendet uns euer Produkt, das ihr in unserem Onlineshop gekauft habt und dessen Füllung geändert werden soll.
- Freut euch auf euer duftendes Paket!
- OPTION 4 – Refresh / Auffrischung der Füllung
Diese Option ist für Produkte mit einer Füllung aus Zirbenholzspänen und Schafwollvlies gedacht. Wir fügen frische Späne hinzu, damit euer Kissen wieder schön duftet und wie neu funktioniert.
Wenn ihr an diesem Service interessiert seid, kontaktiert uns bitte über die Bestellung, oder per E-Mail an xxx oder telefonisch unter xxx, und wir besprechen den weiteren Ablauf.
! Wichtige Informationen für Produkte ohne Reißverschluss !
Bei Produkten, die keinen Reißverschluss enthalten oder bei denen der Reißverschluss aus Sicherheitsgründen angenäht wurde (z. B. Kissen mit Kapokfüllung oder Zirbenbaby Kleinkindkissen), tauschen wir die Füllung gerne aus oder frischen sie auf.
In diesem Fall kontaktiert uns bitte per E-Mail an xxx oder telefonisch unter xxx, und wir besprechen den weiteren Ablauf.
TIP ZIRBENBABY: Vielleicht habt ihr es schon vergessen :-). Bei Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail, in der ihr unter anderem auch die Rechnung für das bestellte Produkt findet, gibt es noch etwas Wichtiges: Ihr habt einen einzigartigen Code erhalten, mit dem ihr die Füllung zu einem stark vergünstigten Preis erwerben könnt :-). Zögert nicht, ihn zu nutzen!
SCHÖNE TAGE MIT ZIRBEN PRODUKTEN ♡
